Beschwerdedienst
Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie eine Beschwerde über den Service haben, wie Sie ihn erlebt haben. Dennoch bitten wir Sie, Ihre Beschwerde per E-Mail an die Abteilung Kundenkontakt zu übermitteln. Dies kann per E-Mail, per Post und/oder telefonisch geschehen. Unsere Mitarbeiter der Kundenkontaktabteilung werden die Beschwerde prüfen und versuchen, sie zur Zufriedenheit aller Beteiligten zu lösen.
Unsere Details:
Glücksvögel
Beekerheide 24
5741HC Beek en Donk
(+31)492-351236
welkom@geluks-vogels.com
Nachdem wir Ihre Beschwerde erhalten haben, bekommen Sie von uns eine Bestätigung.
Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten, sollte es länger dauern, werden wir Sie darüber informieren.
Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, können Sie sich jederzeit an die Schlichtungsstelle der Stichting Webshop Keurmerk wenden, der www.meelenmeer.nl angehört. Sollte der Schlichtungsversuch aus irgendeinem Grund nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihren Streitfall dem Streitschlichtungsausschuss (SGC) vorzulegen.
Team Glücksvögel
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Nachdem wir Ihre Beschwerde erhalten haben, bekommen Sie von uns eine Bestätigung.
Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten, sollte es länger dauern, werden wir Sie darüber informieren.
Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, können Sie sich jederzeit an die Schlichtungsstelle der Stichting Webshop Keurmerk wenden, der www.meelenmeer.nl angehört. Sollte der Schlichtungsversuch aus irgendeinem Grund nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihren Streitfall dem Streitschlichtungsausschuss (SGC) vorzulegen.
Team Glücksvögel